COMO FUNCIONA
1 CONTATO
Ao perceber que 60% dos custos do condomínio são gastos com pessoal e que quase a integralidade desse valor é com a portaria, o síndico entra em contato com a Attento para solicitar um projeto que seja viável para baixar esse custo, sem a perda do nível de serviço. Condomínios que ainda não têm portaria ou que as terceiriza também devem fazer uso desse serviço, agregando valor ao seu imóvel sem gerar esse custo exagerado.
Fonte: sindiconet.com.br
2 PROJETO
A Attento realizará uma visita ao condomínio, através de um técnico devidamente identificado e certificado para fazer um estudo/projeto para implantação dos sistema de Portaria Remota, para esse estudo ele levará em consideração os seguintes aspectos:
• Número de unidades
• Entradas para pedestres e Carros
• Necessidades de Alarme/cerca elétrica no Perímetro do Condominio
• Sistemas de comunicação (interfones)
Caso o condomínio já tenha equipamentos instalados aproveitaremos o máximo possível, afim de que a economia realmente seja aparente.
Com projeto realizado, todas informações e estudos serão apresentadas ao Síndico, conselho e moradores. Todos ajustes solicitados e possíveis serão atendidos. Em um prazo médio de 30 dias toda implantação do sistema é realizada
3 FUNCIONAMENTO
O visitante acionará o interfone e conversará com o porteiro que estará na Central de Controle de Acesso Attento, ao idenficar-se o morador será acionado pelo próprio interfone ou pelo celular, autorizando ou não a entrada, caso autorize a entrada as portas serão abertas remotamente e o visitante será acompanhado até a entrada do prédio.
Em casos de entregas, o zelador será acionado por nossa central e receberá as encomendas. Em entregas de pizzas por exemplo, o morador será acionado e continuará a valer o estatuto do condômino, ou seja, de acordo com o que foi definido pelos moradores, será autorizada a entrada ou o entregador aguardará o morador.
O morador não precisará identificar-se a todos tempo, poderá acessar por Biometria, Tag ou senha, bem como seus funcionários previamente autorizados.
Os motoristas acionarão o portão automático via controle remoto anti-clonagem.
Todos esses procedimentos serão gravados e estarão disponíveis ao síndico.
4 FESTAS, MUDANÇAS E SERVIÇOS
Para Festas ou eventos o morador/sindico terá que enviar um email a atento com 48 hrs de antecedência, com formulário padrão fornecido pela empresa, autorizando a entrada dos convidados. Mesmo procedimento para Mudanças ou prestadores de serviço.
5 MANUTENÇÃO
A Attento possui técnicos habilitados para resolver todo e qualquer tipo de problema em relação ao sistema de portaria. A manutenção também será preventiva, diminuindo as chances que que problemas ocorram no decorrer do dia a dia e evite transtorno.
Todos equipamentos e motores envolvidos no sistema continuarão funcionando em caso de falta de energia elétrica, pois será prevista a instalação de um no-break, e caso o condomínio opte por gerador próprio esse abastecimento de energia será contínuo.
